Algemene voorwaarden

 

Aanbetaling:
Voor het bevestigen van je afspraak wordt er een aanbetaling van 50% gevraagd. De aanbetaling wordt nooit gerestitueerd. Bij een geannuleerde afspraak heb je 7 dagen de tijd om een nieuwe afspraak te boeken met behoud van de aanbetaling.

Gasten:
Vanwege de beperkte wachtruimte kan maximaal 1 gast meekomen naar je afspraak.

Geplande Afspraken:
    •    Verzetten of annuleren: We vragen je vriendelijk om je afspraak minimaal 24 uur van tevoren te verzetten of te annuleren.
    •    No-show: Bij een no-show wordt er geen nieuwe afspraak gemaakt.
    •    Te laat: Bij een vertraging van meer dan 10 minuten kan de afspraak helaas niet meer doorgaan. Dit wordt altijd van tevoren aangegeven.

Wimpers:
    •    Opvullen: Als er bij het opvullen 40% of meer wimpers zijn afgevallen, wordt dit gerekend als een nieuwe set.
    •    Verlies binnen 72 uur: Bij verlies van wimpers binnen 72 uur wordt er een nieuwe afspraak ingepland om samen tot een oplossing te komen.
    •    Set van een andere salon: Een set die van een andere salon komt, kan niet opgevuld worden. In dit geval adviseren we eerst een removal.
    •    Beschadigde wimpers: Wimpers die beschadigd zijn, worden niet behandeld. Wil je toch dat we hiermee werken? Dit gebeurt op eigen risico, en de prijs van de oorspronkelijke set wordt gerekend, ongeacht de uitkomst of hoe lang het blijft zitten. Ook geldt hier geen garantie op.
    •    Schone wimpers: Zorg ervoor dat je wimpers schoon zijn en dat er geen make-up rondom je ogen zit. Als er make-upresten aanwezig zijn, wordt er €5 extra gerekend voor de extra tijd die het kost om alles grondig te reinigen.

Tijdens de afspraak:
    •    Houd je ogen dicht tijdens de behandeling. Het openen van je ogen kan ervoor zorgen dat lijmdampen in je ogen komen, wat een branderig gevoel kan veroorzaken.
    •    Comfortabele kleding wordt aangeraden. Vermijd een lage staart of knot.
    •    Je hebt de keuze om wel of geen warmtedekentje te gebruiken tijdens de behandeling.
    •    Alles mag aangegeven worden: voel je je ergens niet comfortabel bij of wil je andere muziek, laat het ons gerust weten.
    •    Betalen kan met pin.

Akkoord bij het maken van een afspraak:
Door het maken van je afspraak ga je automatisch akkoord met deze voorwaarden en wordt er van je verwacht dat je je aan deze regels houdt.